Perguntas Frequentes (FAQ)
Na Kunlun, sabemos que cada clube possui suas particularidades. Por isso, reunimos aqui as dúvidas mais comuns sobre nossa plataforma de gestão. Se você ainda tiver alguma pergunta, nossa equipe está pronta para ajudar.
- Questões Gerais
- Funcionalidades e Recursos
- Implantação e Suporte
O Kunlun é uma plataforma web desenvolvida especialmente para facilitar a gestão de clubes e associações. Ele integra setores como administração, reservas, convites, portaria e comunicação com associados em um único ambiente digital.
Sim. O sistema permite cadastrar salões, quadras, piscinas e qualquer outro espaço, além de gerenciar datas, bloqueios, pagamentos e agendamentos de forma simples e automatizada.
Sim. Cada sócio pode acessar um painel exclusivo onde pode atualizar dados, emitir declarações, realizar reservas, acompanhar comunicados e muito mais.
Sim. O Kunlun possui um módulo de controle de entrada e saída com registro de sócios, dependentes e convidados, oferecendo mais segurança para o clube.
Totalmente. Utilizamos criptografia e práticas modernas de segurança digital para proteger os dados do clube e dos associados.
Sim. A administração pode publicar comunicados, avisos, balancetes e atas diretamente no painel dos sócios, garantindo transparência e agilidade na comunicação.
Sim. O módulo de saúde permite registrar, validar e acompanhar os exames exigidos para uso das piscinas, com alertas automáticos.
Sim. O sistema gera automaticamente declarações de filiação e outros documentos personalizados, prontos para impressão ou download.
Sim. A portaria pode registrar entradas e saídas de sócios, dependentes e convidados, com base em convites digitais emitidos pela plataforma.
Sim. O sistema permite classificar sócios como ativos, suspensos, desligados, entre outros — com histórico completo e filtros de busca.
A implantação é rápida e pode variar conforme o tamanho e necessidades do clube. Em média, leva de 7 a 30 dias para configuração, treinamento e início da operação.
Sim. Nossa equipe oferece treinamentos personalizados para a equipe administrativa, garantindo o uso completo e eficiente da plataforma.
Oferecemos suporte técnico contínuo via e-mail, WhatsApp ou painel interno. Nossa equipe está sempre disponível para tirar dúvidas e resolver qualquer imprevisto.